שאלות ותשובות

האתר של לייקה עומד בתנאים המחמירים ביותר כיום לרכישה מאובטת אונליין.
האתר מאובטח בתקן PCI , EMV. אשר קובע דרישות מחמירות ביותר בנוגע לפרטי כרטיס האשראי שלך.
אנו ממליצים לכל לקוחותינו לבדוק תמיד כי אתר האינטרנט בו הם מעוניינים לבצע רכישה תמיד עומד בתנאים אלו.

כמובן !
כל המוצרים שנרכשו על ידך יופיע בחשבונית אשר תשלח אלייך עם ההזמנה.
בחשבונית יפורטו המוצרים השונים כולל מחירים ומע"מ כדין.

כייף ששאלת!
חברת לייקה הינה יבואנית, לכן המוצרים המופיעים באתר מיובאים על ידינו בבלעדיות.
כאשר אתם קונים מוצרים ישירות מהיבואן הרשמי ישנם כמה יתרונות מרכזיים והם:

• חוסכים את פערי התיווך
• אחריות יבואן רשמי
• טריות המוצר
• צוות מקצועי הנותן מענה לכל בעיה

כמובן !
אנו בחברת לייקה נותנים מתנה המתאימה לחיית המחמד שלכם ולפי בחירתכם בכל קניה (ניתן לבחור מתנה בדף מוצר ).

חברת לייקה מבצעת משלוחים לכל הארץ בכפוף למדיניות המשלוחים

כל המשלוחים נשלחים אל הכתובת שציינתם בטופס ההזמנה.
המוצר יגיע ארוז וישלח באמצעות שליח של חברת לייקה או חברת שליחויות חיצונית.

לא, משלוח חינם מותנה בקנייה מעל 100 שח.
אם הקנייה תהיה מתחת ל 100 שח המשלוח יעלה לך 30 שח או לחילופין ניתן לאסוף עצמאית ממחסני החברה.

אין צורך בהרשמה לאתר לפני רכישה.

חברת לייקה מעדכנת את המלאי הזמין באתר על בסיס יומיומי, לכן אם מוצר חסר במלאי לא יהיה ניתן לרכוש אותו.
במקרים נדירים מוצר מסויים עלול להתעדכן באיחור, לכן יכול להיות מצב בו תרכשו מוצר אשר לא קיים במלאי.
במקרה כזה אנו נתקשר אליכם על מנת להציע לכם מוצר חלופי או לבטל את ההזמנה ולזכות אתכם.